JAKARTA – Yoki Hardian Tenggara adalah seorang pembuat konten dan pebisnis. Covid-19 yang melanda Indonesia beberapa tahun lalu membuat bisnis jual beli emas Yoki terpuruk.
Hal ini tiba-tiba membuat bisnis Yuki tidak memiliki pelanggan. Belum lagi banyak mall yang sengaja tutup karena peraturan pemerintah yang ketat.
Ancaman terbesar terjadi ketika virus corona menyebar pada tahun 2020, sehingga pusat perbelanjaan tempat kami berjualan harus tutup selama beberapa bulan, kata Yoki.
Meski begitu, Yoki kini telah memiliki tempat permanen untuk berjualan emas, salah satunya di pusat perbelanjaan Ramayana CIplaz Karawang.
Tak ingin kejadian saat Covid terulang kembali, Yoki menggunakan otaknya untuk bisa mempertahankan usahanya di tengah fluktuasi harga emas. Yakni pemilik toko perhiasan Queen yang punya sendiri, salah satunya membuka toko online dan membuat konten agar pelanggan dapat melihat toko perhiasannya.
“Hal ini memaksa kami untuk berjualan secara online, namun beberapa kali konten kami online dan menarik perhatian masyarakat Karawang dan menguatkan kami serta menjadi tujuan para pecinta perhiasan emas di Karawang,” jelasnya.
Jangan hanya membuat konten yang bisa dijual. Yoki juga membuat konten edukasi tentang manfaat investasi emas. Hal itu dilakukan guna meningkatkan jumlah pembelian emas di toko.
Oleh karena itu kami mengedukasi klien tentang investasi emas, nilai dan aspek teknis pembelian emas, sehingga mereka dapat mengambil keputusan yang cerdas dan tepat, jelasnya.
Berkat dibukanya penjualan online, pria berusia 40 tahun ini juga telah mengembangkan teknologi untuk mendukung jual beli emas secara online. Langkah ini diambil untuk memberikan layanan pembelian emas yang nyaman bagi pelanggan.
“Kami terus mengembangkan solusi teknologi inovatif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam membeli emas secara online dan offline,” jelasnya.
Saat ini Yoki berharap bisa memiliki cabang toko perhiasan. Selain itu, ia juga berdedikasi untuk meningkatkan kualitas emas dan menjaga kepercayaan konsumen.
“Kami siap beradaptasi dengan perubahan tren pasar, teknologi, dan kebutuhan pelanggan, agar tetap relevan dan kompetitif dalam pasar yang terus berubah,” ujarnya.
